本記事は、既にリッチメニュー画像をお持ちの方向けの「リッチメニューの設定手順」です。
お手元にご準備の上、手順に沿って一緒に設定して行きましょう！
スマホで簡単！リッチメニューの設定手順
【手順１】「リッチメニューの作成」を設定する
【手順２】「コンテンツ設定」を行う
画像サイズには、「小」と「大」の２種類があります。ボタンの位置や数などを確認して選びましょう！
このリッチメニュー画像の場合は…
このリッチメニュー画像の場合は…
同じ形がない場合は、「２つのボタンに同じアクションを設定する」ことで１つのボタンとして使うことができます。
このリッチメニュー画像の場合は、AとBに同じアクション設定をすることで解決できます！
【手順３】「アクション設定」を行う
各ボタンにアクションを設定することができます。
＜アクション設定の内容＞
| アクションの種類 | アクション内容 |
|---|---|
| リンク | ホームページやSNSなどリンク先を設定することで、リンク先に飛ぶことができる |
| クーポン | LINEで作成したクーポンを送ることができる |
| テキスト | 自動でメッセージ（テキスト）を送ることができる |
| ショップカード | LINEのショップカードに誘導することができる |
| 設定しない | 「設定しない」を設定するとボタンをタップしても、反応のない設定にできる |
今回は使用される方が多い、「リンク」「テキスト」について解説して行きます。
アクション設定：「リンク」を設定する
「リンク先URL」と「アクションラベル」を設定しましょう！
アクションラベルとは、「目の不自由な方のための読み上げ機能」です。
記入例にもあるように、リンク先の説明（ホームページを開く）など記入しておきましょう。
アクション設定：「テキスト」を設定する
「テキストを表示」と設定すると、ボタンを押すことでお客様が自動でテキスト「テキストを表示」を送ることができます。
例えばテキストを「予約状況の確認」と設定すると、お客様から「予約状況の確認」とメッセージが届きます。
お客様が予約状況を確認する際、「こんにちは〇〇です。予約をお願いしたいと思い連絡しました…」わざわざメッセージを打つのが少し手間に感じます。ボタン１つで「予約状況を確認したい旨」を伝えることができるので、お客様から見ても助かる機能です。
また、実際に予約に繋がらなくても「予約を検討しているお客様がいる」とユーザーの傾向を把握することができます。
【手順4】「表示設定」を行う
タイトルは、ユーザーに表示されません。自分がわかる名前を設定しましょう！
日付・時間を設定できます。終了日時が特にない場合は、長めに設定しておきましょう！
「メニュー」「その他のテキスト」を選ぶことができます。
「その他のテキスト」の場合、14文字以内のテキストを設定しましょう！
お客様がこのアカウントを開いた時に、「リッチメニューを表示させて置くか」「リッチメニューを表示させ無いか」という設定です。
「表示する」「表示しない」を選ぶことができます。
運営方法などによって、お好みで設定してください。
リッチメニュー設定後に確認すること
プライベートで使っている個人LINEから、公式LINEの設定を確認しましょう！
※お客様と同じ表示を確認するためには、個人LINEでの確認がオススメです。
- リンク先は合っているのか？
- クーポン・ショップカードは表示されるか？
- テキストは間違っていないか
- リッチメニュー画像のサイズは間違っていないか？
「予約フォーム」や「ショップ」への誘導し集客することが目的の場合、リンク先に飛べないなどのエラーがあるとお客様は離脱してしまいます。必ず、設定ができているか確認しましょう！
- もう一度、設定を確認しましょう。
- 「表示期間」の開始日時は、合っていますか？（確認時の日時ではない場合、表示されません）
- 設定後、変更されるまでに少し時間がかかる場合があります。少し時間を空けて確認してください。
